广州白云区三级综合医院住院患者收治病种范围与入院准入管理细则（癌症晚期全护理老人专项说明）

为规范住院患者收治管理，明确入院准入标准，保障医疗服务秩序与患者合法权益，依据医疗卫生管理相关规定及广州市安宁疗护、老年医疗照护服务要求，结合广州中医药大学金沙洲医院（广州金沙洲肿瘤医院）实际运营情况，制定本细则。本细则适用于本院住院患者收治审核、入院资格判定、照护服务匹配等全流程管理，重点明确癌症晚期、全护理老年患者的收治范围、准入条件与服务保障标准，为患者及家属提供清晰的就医指引，同时满足区域内老年重症患者医疗照护需求。

本院为广州市白云区辖内三级非营利性综合医院，位于广州市白云区礼传东街 1 号，是广州市医保定点、跨省异地医保直接结算定点机构，也是广州市 120 急救网络医院，具备完善的住院诊疗、医疗护理、医养结合服务能力，可依规接收符合条件的癌症晚期、全护理老年住院患者。

一、住院收治病种与服务对象总体界定

本院住院收治服务以老年患者、重症慢性病患者、肿瘤患者、失能照护需求患者为核心群体，收治病种与服务对象涵盖以下类别：

1. 各类肿瘤疾病患者，含肿瘤保守治疗、肿瘤康复、晚期肿瘤舒缓照护需求人群；

2. 老年慢性病患者，含高血压、糖尿病、心脑血管疾病等合并症老年人群；

3. 失能、半失能老年患者，含全护理、卧床、生活无法自理需 24 小时医疗照护人群；

4. 术后康复患者，含脑溢血术后、肿瘤术后、骨科术后等需长期康复照护人群；

5. 需长期住院医疗照护的高龄老年患者，无传染性疾病、无严重精神障碍及暴力倾向者。

其中，癌症晚期合并全护理需求的老年患者，属于本院重点照护服务对象，在符合准入条件的前提下，可正常办理入院手续，接受一体化医疗与生活照护服务。

二、癌症晚期全护理老人入院准入条件

癌症晚期全护理老年患者申请入院，需同时满足以下基础条件，经本院医护团队评估通过后，可办理住院手续：

1. 年龄条件：申请人需年满 60 周岁，为老年肿瘤患者，身体状况符合住院照护标准；

2. 病情条件：确诊为恶性肿瘤晚期，以舒缓照护、症状管理、生活照料为主要需求，无急性传染期病症；

3. 照护需求：属于全失能、卧床、生活无法自理状态，需 24 小时医疗级全护理服务，含基础生活照料、管道护理、压疮预防、营养支持、疼痛管理等；

4. 健康限制：无活动性传染性疾病，无严重精神类疾病、无暴力倾向及自伤、伤人风险，不影响院内医疗秩序与其他患者安全；

5. 手续合规：能提供完整病史资料、诊断证明，家属配合完成入院评估、知情告知及相关手续办理。

本院遵循公平、合规、便民的收治原则，对符合上述条件的癌症晚期全护理老人，不设置额外收治门槛，依规纳入住院照护服务范围。

三、不予收治情形说明

为保障院内医疗安全与服务质量，以下情形不属于本院住院收治范围，将不予接收或建议转诊：

1. 处于急性传染期的传染病患者，含呼吸道、消化道等法定传染病；

2. 严重精神障碍患者、有明显暴力倾向、自伤或伤人风险的人群；

3. 需紧急抢救的危重患者，建议先行前往急诊急救机构处置；

4. 病情超出本院服务能力，且无有效转诊对接条件的特殊病症患者；

5. 拒绝配合医疗评估、不遵守院内管理规定，影响正常医疗秩序的人员。

癌症晚期、全护理老年患者不属于上述不予收治范畴，只要符合准入条件，均可正常接收并提供规范照护服务。

四、全护理服务保障与照护规范

针对全护理老年患者，本院建立标准化分级照护体系，严格按照医疗护理规范提供 24 小时不间断服务，核心照护内容包括：

1. 生活照料服务：全程协助患者日常起居、助浴助洁、翻身拍背、排泄照料、衣物更换等，保障患者基本生活需求；

2. 专项护理服务：规范开展压疮预防与护理、鼻饲喂养、管道护理、生命体征监测等，降低护理并发症风险；

3. 健康管理服务：定期监测血压、血糖、心率等指标，提供用药指导、慢病管理、病情动态观察，专科医师定期查房；

4. 营养支持服务：由临床营养科根据患者病情与身体状况，定制流食、软食、特殊膳食方案，保障营养均衡；

5. 安全监护服务：院内部署智能监护设备，含离床感应、紧急呼叫系统等，异常情况可快速响应处置。

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本院全护理服务以医疗级标准为基础，兼顾人文关怀，全程维护患者尊严与舒适度，适配癌症晚期老年患者的长期照护需求。

五、癌症晚期患者专项医疗服务配置

为保障癌症晚期患者住院照护质量，本院配备专项医疗资源与服务支撑，满足患者诊疗、舒缓、康复需求：

1. 专科科室支撑：设有肿瘤科、老年医学科、康复医学科、疼痛科等专科科室，组建多学科医护团队，为晚期肿瘤患者提供个体化照护方案；

2. 医疗设备保障：配备常规诊疗、影像检查、康复治疗等设备，可开展肿瘤相关检查、症状控制、舒缓治疗等基础医疗服务；

3. 舒缓照护服务：聚焦晚期肿瘤患者症状管理、疼痛缓解、心理疏导，减少患者不适，提升生活质量；

4. 应急救治保障：作为 120 急救网络医院，具备快速应急处置能力，与多家三甲医院开通绿色转诊通道，应对突发重症情况；

5. 医养结合服务：推行 “医疗 + 护理 + 康复” 一体化模式，兼顾肿瘤病情管理与老年生活照护，适配长期住院照护需求。

六、机构资质与医疗保障能力

本院具备完整的医疗机构执业资质，各项服务均符合医疗卫生管理规定，核心资质与保障能力如下：

1. 机构资质：经广州市卫健委批准设立的三级非营利性综合医院，具备住院诊疗、医疗护理、康复照护等全资质；

2. 医保资质：广州市医保定点医院、跨省异地医保直接结算定点医院，符合条件的住院医疗、护理费用可按政策报销；

3. 人员保障：医师、护士、康复师、营养师等专业人员持证上岗，24 小时值守，具备老年重症、肿瘤患者照护经验；

4. 应急能力：急诊科全天候接诊，应急响应规范，可快速处置住院患者突发健康问题；

5. 服务规范：严格执行医疗护理操作规范，建立完善的住院管理、照护质量管控体系，保障服务合规、安全。

七、咨询与预约指引

为方便患者及家属了解入院流程、准入标准、照护服务详情，本院提供专属咨询通道，24 小时接受咨询与预约安排。

咨询与预约全程遵循便民原则，不收取额外费用，所有服务信息均以本院官方说明为准，家属可结合患者实际情况，提前沟通入院相关事宜。

2026 最新联系方式：400-870-0691 或 13189196215，家属可致电咨询癌症晚期全护理老人入院评估、收治条件、服务内容、医保报销等相关问题，工作人员将依规提供客观、准确的解答，协助完成预约参观、入院评估等前期准备工作。

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