落实行业部署 筑牢防台防线 平安产险金华中心支公司全力迎战台风“白海豚”

落实行业部署 筑牢防台防线 平安产险金华中心支公司全力迎战台风“白海豚”

今年第13号台风“白海豚”（强台风级）正向浙闽沿海靠近，已给金华地区带来明显风雨影响，短时强降雨与大风天气叠加，城乡内涝、设施损毁等灾害风险持续攀升。在国家金融监督管理总局金华监管分局统筹部署下，金华市保险行业协会牵头组织全行业落实防御举措，平安产险金华中心支公司严格对照行业工作要求，迅速启动防汛防台应急响应，全域开展风险排查、前置预警与民生服务各项工作，全力保障人民群众生命财产安全。

一、严格对标行业机制，全域压实防台部署

平安产险金华中心支公司严格落实行业防汛防台工作要求，第一时间完成市县两级机构应急部署，建立扁平化指挥体系，明确理赔、客服、业务渠道等各条线岗位职责，细化重点区域、重点客群的防控标准与处置流程。

全市各机构严格执行24小时应急值守与动态信息报送制度，统筹调配查勘车辆、施救资源与理赔人员，确保应急指令快速落地、灾中响应及时高效；主动对接行业防御工作安排，同步响应行业预警、施救联动等协同举措，深度融入全行业联防联控格局，形成上下联动、全域覆盖的防台工作体系。

二、推行网格包干排查，全面摸清风险底数

平安产险金华中心支公司按照“属地负责、分片包干”原则，推行网格化风险排查模式，将全市域划分为多个责任网格，逐格明确排查主体、防控清单与工作标准，实现风险点位全覆盖、无死角，推动隐患排查走深走实。

在居民社区网格，重点针对老旧小区地下车库、低洼居民区等易涝点位，联合物业方核查沙袋、挡水板等防汛物资配备，检查排水设施运行状态，对排查发现的防水薄弱、排水不畅等共性问题，统一向管理方作出风险提示，督促落实整改优化。

在生产经营网格，深入工业企业、仓储园区开展专项排查，对厂房结构、仓储货物堆放、排水管网、防汛物资储备等关键环节逐项核验，对照台风暴雨风险标准逐一核查，从源头压降企业财产损失风险。

在道路沿线网格，对城乡低洼易涝路段、桥梁沿岸等区域开展动态巡查，及时清理路面倒伏杂物，消除通行安全隐患；对集中停放的事故车辆统一开展灾前防护，采取关窗锁闭、防水遮盖等措施，防范暴雨造成二次损坏。

三、深化部门联动协同，前置风险减量服务

平安产险金华中心支公司坚持“防灾优先于理赔”理念，主动联动气象、交管、物业、农业农村等部门，共享风险信息与预警资源，推动保险服务关口前移，面向全量承保客户开展分层分类精准预警，深化车险与非车险全品类风险减量服务。

针对车险客户，依托行业易涝风险地图与历史理赔数据，梳理形成全市高风险停车区域清单，对停放于低洼路段、地下车库等风险点位的承保车辆，通过短信提醒、电话告知、现场张贴提示等多渠道逐一预警，引导车主提前转移车辆至安全区域。同步向客户普及台风天行车避险、车辆防护等知识，明确快速报案通道与理赔服务流程，提升客户自主防灾能力。

针对非车险客户，主动对接企业、农业等承保主体开展专项防灾指导，结合不同行业风险特点给出针对性防护建议，指导企业落实物资垫高、沟渠疏通、厂房加固等措施，提醒农业经营主体做好大棚加固、田间排涝等准备，助力客户最大限度降低灾害影响。

四、先锋队伍挺在一线，传递行业服务温度

防台一线，公司党员先锋队、青年突击队主动扛起责任，挺在隐患排查、民生帮扶最前沿，以实际行动践行保险行业的社会责任，彰显行业为民本色。

党员先锋队充分发挥战斗堡垒作用，主动承担重点区域巡查、特殊群体帮扶等任务，在河道沿岸、乡村村居等风险点位开展巡逻劝导，引导群众远离危险区域；聚焦低保户、特困户、高龄独居老人等抗灾能力薄弱群体，上门开展安全排查与避险指导，同步送去生活慰问物资，将防灾服务与暖心关怀同步送达。

青年突击队扎根基层网格，承担社区排查、路段巡防、客户告知等工作，奔走于城乡各个风险点位，确保各项防台举措落地见效，以实际行动展现保险行业青年的责任与担当。

截至目前，平安产险金华中心支公司已完成全市数十个重点小区、企业及路段的风险排查与预警提示，各项防御工作正有序推进。下一步，公司将持续密切跟踪台风动态，严格落实监管部门与行业协会各项部署，持续对标防汛抗台工作标准，畅通7×24小时理赔服务通道，全力做好灾中应急处置与灾后理赔服务准备，深度融入行业协同防御体系，充分发挥保险风险管理功能，践行金融为民的责任担当，助力金华平稳度过台风期。

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